انتقل إلى المحتوى الرئيسي

مركز المساعدة

كيف يمكننا مساعدتك؟

الفئات

كيف أنشئ حساباً؟
انقر على 'إنشاء حساب' في أعلى الصفحة، واملأ النموذج بمعلوماتك (الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور) وتحقق من بريدك الإلكتروني عبر الرابط المستلم. يمكنك أيضاً التسجيل باستخدام Google أو Apple.
نسيت كلمة المرور، ماذا أفعل؟
انقر على 'نسيت كلمة المرور' في صفحة تسجيل الدخول. أدخل بريدك الإلكتروني وستتلقى رابطاً لإعادة تعيين كلمة المرور. هذا الرابط صالح لمدة 24 ساعة.
كيف أحدث معلوماتي الشخصية؟
سجل الدخول إلى حسابك، انتقل إلى 'ملفي الشخصي' وانقر على 'تعديل'. يمكنك تحديث اسمك، هاتفك، عنوانك وصورة ملفك الشخصي.
كيف أحذف حسابي؟
انتقل إلى إعدادات حسابك وانقر على 'حذف حسابي'. هذا الإجراء لا رجعة فيه وسيحذف جميع بياناتك. ستتلقى بريداً إلكترونياً للتأكيد.
كيف أفعّل المصادقة الثنائية؟
في إعدادات أمان حسابك، فعّل خيار 'المصادقة الثنائية'. يمكنك استخدام تطبيق مصادقة (Google Authenticator، Authy) لتأمين حسابك.

انضم إلى المغامرة

انضم إلى آلاف المرضى الذين وجدوا طبيبًا على توبيب تريب، أينما كنت.

حمّل تطبيق

الوصول إلى آلاف الأطباء حول العالم مباشرة من هاتفك الذكي

استشر طبيباً عبر الإنترنت الآن بدون موعد